お使いのCACHATTOサーバーはサポート対象ですか?バージョンアップ手順のご紹介
現在ご利用中のCACHATTOサーバーのバージョンは最新ですか?
今回は、 CACHATTOサーバーバージョンアップ手順について、ご紹介します。
お客様環境に構築いただくCACHATTO専用の管理/運用サーバーです。ユーザー管理やセキュリティ設定、各種システムとの連携など、CACHATTO運用にご利用いただいています。
1.バージョンアップのメリット
■バージョンアップのメリット
CACHATTOでは機能追加や機能改善を継続的に行っています。
サポート対象バージョンをご利用いただくことで、最新機能を活用できるだけでなく、万が一のトラブル発生時も安心してサポートをご利用いただけます。
バージョンアップすることで、管理者様・利用者様の利便性向上につながるさまざまな新しい機能をご利用いただけるほか、 操作性の向上や不具合修正が反映され、より快適かつ安全にご利用いただけます。
■バージョンアップしない場合の影響
古いバージョンをご利用の場合、以下のような影響が生じる可能性があります。
・最新機能を利用できない
・不具合修正が適用されない
・サポート対象外となる場合がある
・将来のバージョンアップ時に作業負荷が大きくなる可能性がある
2.CACHATTOサーバーのバージョンアップ手順
バージョンアップはお客様ご自身で実施いただきます。
CACHATTO管理画面のメンテナンスメニューより、現在ご利用中のバージョン以降にリリースされたバージョンへアップデートできます。
実施の際は、アップデート対象バージョンのリリースノートをご確認のうえ、作業を行ってください。
詳細な手順や注意事項はサポートサイトのヘルプページでご確認いただけます。
※閲覧にはCACHATTOサポートサイトへのログインが必要です。
3.バージョンアップ代行メニュー登場
「長期間バージョンアップしていないため影響範囲が不安」
「担当者が変わり手順が分からない」
「作業時間の確保が難しい」
このようなお客様向けに、バージョンアップ代行メニューをご用意しています。
ライト/スタンダードの2ラインで、お客様の状況に合わせて提供いたします。
■代行の流れ

■代行メニューの提供内容(ライト/スタンダード比較)
・ライト
影響度調査とアップデート作業をスピーディに実施するプランです。
まずは代行サービスを利用してみたいお客様におすすめです。
・スタンダード
ライトプランの内容に加え、検証ライセンスでのトライアル実施支援を追加したプランです。本番環境への影響を事前に確認しながら、より安全にアップデートを進めたいお客様におすすめです。

4.まとめ
CACHATTOサーバーを最新バージョンに保つことで、新機能の活用や利便性向上だけでなく、サポート対象バージョンとして安心して運用を継続いただけます。
バージョンアップはお客様ご自身で実施いただけるほか、作業に不安がある場合はバージョンアップ代行メニューもご利用いただけます。
まずは現在ご利用中のCACHATTOサーバーのバージョンをご確認いただき、この機会に計画的なバージョンアップをご検討ください。