新しくCACHATTOの担当者になったら

2025年9月3日

本記事は、これからCACHATTOの運用に携わる方を対象にしています。

CACHATTOとは

CACHATTO(カチャット)は、スマートフォンやPCを用いて、クラウド/オンプレミスへのリモートアクセスやセキュアな業務環境を提供するサービスです。端末にデータを残さない技術と安全な通信により、高セキュリティを実現しています。

CACHATTOの管理機能

CACHATTOの管理機能は、ユーザーごとのアクセス設定やCACHATTOサーバーのオンラインアップデート、ログ監査など、運用・管理負荷を低減する機能が充実しています。さらに労務管理を支援する機能やCACHATTOならではのMDM機能など、お客様のポリシーに合わせた設定が可能です。

  • セキュリティポリシーやMDMポリシーを柔軟に設定
  • 利用時間制御機能で規定に沿わない労働を防止
  • ユーザーごとに利用可能なサービスを制限
  • ログ取得とダッシュボード機能で利用状況を把握

新しく担当者になったら確認したい4つのこと

CACHATTOの運用担当者として活用ができるよう、以下の4つをご確認ください。

1.サポートサイトの担当者情報を変更する

担当を引き継いだ後には、CACHATTOサポートサイトの担当者情報をご変更ください。

CACHATTOサポートサイトとは
登録された管理者様がご利用いただけるサイトです。CACHATTOに関するお知らせ、検証情報、リリースノート、マニュアルなどをご覧いただけます。サポートセンターへのお問い合わせもこちらのサイトから。

変更手順はこちら:CACHATTOサポートサイトお客様情報変更手続きについて

担当変更時によくある問合せはこちら:担当者変更のFAQをご紹介 | CACHATTOブログ

2.運用に関する基本的な設定方法を動画で確認する

CACHATTOの管理者画面の概要や、設定の方法、お問合わせの方法など、必要な情報を動画で学ぶことができます。

詳しくはこちら:動画で学ぶCACHATTO(CACHATTO管理者様向け) | CACHATTO(カチャット) | 国内シェアNo.1のテレワークプラットフォーム

※画像のクリック、または、上記のリンクをクリックすることで、該当のページへ遷移します。

3.検証環境で実際に管理画面を触ってみる

管理者講座の動画で学んだ内容を、ぜひ検証用環境でお試しください。
当社では本番環境を導入済のお客様向けに、10ユーザー分のライセンスを付与した検証用会社IDの無償提供を行っております。ぜひお試しで設定を行い、どのように動作するのか確認してみてください。

詳しくはこちら:CACHATTO検証用会社ID 無償提供のご案内 | CACHATTO公式ブログ

4.迷ったら確認したい!保存版お役立ちリンク集

CACHATTOを運用いただいている担当者様向けのお役立ちリンク集のページです。是非ともこのページをブックマークしてご活用ください。

詳しくはこちら:保存版お役立ちリンク集【CACHATTO管理者向け】 | CACHATTO公式ブログ